Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der 3grow by Daral Holding UG (nachfolgend „Anbieter“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der Softwareplattform ONEXO sowie damit verbundene Dienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von diesen AGB nur insoweit betroffen, als zwingende verbraucherschützende Vorschriften Anwendung finden.

§ 2 Vertragsgegenstand

ONEXO ist eine cloudbasierte All-in-One-Plattform für Direktvertrieb, Network Marketing, CRM, Marketing, Sales und Education. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Tarif (z. B. Free, Basic, Pro, Enterprise) und der zum Vertragsschluss gültigen Leistungsbeschreibung.

Der Anbieter stellt die Plattform in der Regel als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet bereit. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nur geschuldet, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter eine Bestellung oder Registrierung des Kunden ausdrücklich bestätigt oder den Zugang zur Plattform freischaltet.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

§ 4 Preise, Zahlung und Laufzeit

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website oder im individuellen Angebot ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Bei kostenpflichtigen Tarifen erfolgt die Abrechnung im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), sofern nicht anders vereinbart.

Verträge mit fester Laufzeit verlängern sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, wenn sie nicht mit der vereinbarten Frist gekündigt werden.

§ 5 Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Plattform im vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen.

Der Kunde darf die Plattform nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte verarbeiten, Sicherheitsmechanismen umgehen oder die Infrastruktur übermäßig belasten.

Der Kunde ist für alle Inhalte und Daten verantwortlich, die er oder seine Nutzer in der Plattform speichern oder versenden.

§ 6 Verfügbarkeit, Wartung und Support

Der Anbieter bemüht sich um einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb der Plattform. Wartungsarbeiten, Updates und sicherheitsrelevante Eingriffe können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Supportleistungen richten sich nach dem gebuchten Tarif. Reaktionszeiten werden – sofern vereinbart – im jeweiligen Service Level dokumentiert.

§ 7 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter in ONEXO verarbeitet, ist er für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verantwortlich. Auf Wunsch schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Kündigung und Sperrung

Kostenlose Tarife können vom Kunden jederzeit beendet werden. Kostenpflichtige Verträge können unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB oder Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen.

Nach Vertragsende kann der Anbieter den Zugang sperren. Datenexporte sind – soweit technisch verfügbar – innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsende möglich.

§ 10 Änderungen der AGB und Leistungen

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Gesetzesänderung, Weiterentwicklung der Plattform). Kunden werden rechtzeitig informiert.

Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Hierauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters in Bad Oeynhausen.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt: info@3grow.de